Contactez nous
00800-33584266
(sans taxe)

Coordonnées

discount-pneus.com est un service en ligne de Giga GmbH, Hamburg, Allemagne.

Si vous avez des questions vis-à-vis de votre achat de pneu, montage de pneu, de problèmes techniques, de problèmes liés à vos articles ou pour toutes questions sur des informations liées à l’entreprise, n’hésitez pas à nous contacter ! Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble de nos zones d’aide.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions sur l’achat de pneus et notre offre

État de votre commande

Problèmes avec votre commande

Montage de pneus / Partenaires de montage

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous attendons votre message avec impatience

Nous n’avons pas encore pu vous aider ? Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone.

  • +33 970731186 (du lundi au vendredi de 10 heures à 16 heures)

Informations sur les procédures de réclamation

L’UE a mis en place en portail en ligne afin d’aider les clients non satisfaits. Si vous avez une réclamation à faire vis-à-vis de biens ou de services que vous nous avez achetés sur internet, vous trouverez un service neutre de résolution des conflits sur http://ec.europa.eu/consumers/odr afin de parvenir à un accord à l’amiable. Veuillez noter qu’il n’y a pour le moment (01/02/2017) pas de corps de résolution des conflits pour certaines industries et dans certains pays. En tant que client, il se peut donc que vous ne soyez pas en mesure d’utiliser ce portail pour résoudre des conflits avec nous dans ces pays.

Vous pourrez trouver plus d’informations sur le portail UE en ligne. Nous ne sommes tenus de participer à aucune procédure de résolution des conflits devant un corps de médiation des consommateurs. En revanche, nous sommes en principe prêts à participer à une procédure de résolution des conflits devant une commission d’arbitrage des consommateurs. Pour toutes questions supplémentaires, veuillez nous contacter.

Notre adresse :

Giga GmbH
Flughafenstrasse 52a, Airport Center (Haus C)
22335 Hamburg
Allemagne
Tel: +33 970731186 (du lundi au vendredi de 10 heures à 16 heures)
Fax:

Président du conseil d'administration:
Directeurs généraux: Clément Plez
Siège social: Hamburg, Germany
N° d'enregistrement: Hamburg HRB 136143
N° TVA: FR01812244887

Nom de la banque: Deutsche Bank Hannover,IBAN: DE83 2507 0070 0035 2922 00,BIC: DEUTDE2HXXX

Veuillez ne pas envoyer de pneus à cette adresse. Malheureusement, nous ne pouvons pas les y accepter. Merci de nous appeler ou d’utiliser notre formulaire de contact.

Nous utilisons des cookies. En utilisant ce site, vous consentez à leurs utilisations.
OK